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    이런저런/수다 떨기

    인터파크의 하루배송보장

    몇 년 전에 쇼핑몰로 성공하려면 333 법칙을 지켜야 한다는 글을 보았습니다. 오래전에 우연히 본 글이라 정확히 기억나지 않습니다만, 3초 이내로 검색 페이지가 열려야 하고, 3시간 이내로 고객 질문에 응대해야 하고, 3일 이내로 배송을 완료해야 한다고 어렴풋이 기억됩니다. 그러나 이제 333도 느린 법칙이 되었나요? 인터파크에서 도서를 구매하다 보면, 하루배송보장이라는 마크가 보일 때가 있습니다. 이 마크가 있는 도서는 주문이 완료되면 다음날 하루 안에 배송을 해 준다는 것이죠. 매장을 직접 방문해서 구매하는 것보다 인터넷 쇼핑몰을 이용하는 횟수가 점점 많아집니다. 예전에는 아이쇼핑도 자주 했는데, 지금은 이쪽저쪽 쇼핑몰을 돌아다니면서 가격비교하고, 판매자 페이지에 올려진 사용기 뿐만 아니라 블로그에 ..
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    이런저런/수다 떨기

    인터파크 도서 하루배송보장 서비스

    흠~ 인터파크에서 도서 배송을 하루 배송보장 서비스를 하네요. 예전에 어디서 들은 얘기지만, 인터넷 쇼핑몰을 하려면 333 법칙을 지켜야 한다고 하더군요. 정확히 기억나지 않지만 사이트와 검색이 3초 이내에 열려야 하고, 고객 응대를 3시간 이내에, 배송은 3일 이내에 완료가 되어야 한다는 얘기였습니다. 이제는 배송이 하루군요.....^^
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